Smartbol
Привет! Следуйте инструкциям на этой странице, чтобы использовать приложение для обучения Smartbol.
Скачайте мобильное приложение Smartbol
Войдите в приложение под учётной записью пользователя
Данные для доступа вам отправлены на телефон и\или почту. Если их нет, свяжитесь с вашим руководителем.
Работайте с компьютера в веб-версии, используя тот же логин и пароль
Служба поддержки:
Для
iOS
Android
Web
Ответы на частые вопросы
Логин и пароль
Логин и пароль можно запросить у администраторов платформы или руководителя.
Каждому руководителю доступен раздел «Моя команда». В данном разделе руководитель может отслеживать прогресс своей команды, их активность на платформе и заполненные ими полевые формы или задания. Также руководитель имеет возможность публиковать материалы для своей команды в разделе «Сообщения».
Пароль можно восстановить через SMS или электронную почту, нажав на кнопку «Помощь со входом» - «Восстановить пароль». Убедитесь в том, что вы предоставили актуальные номер телефона и адрес электронной почты при регистрации на платформе.
Пароль можно восстановить через SMS или электронную почту, нажав на кнопку «Помощь со входом» - «Восстановить пароль». Убедитесь в том, что вы предоставили актуальные номер телефона и адрес электронной почты при регистрации на платформе.
Логин и пароль администратора используются для управления платформой. Для использования возможностей администратора вам выдается отдельная учетная запись администратора с данными для входа, отличающимися от пользовательской версии. Вам необходимо перейти в панель администратора, а затем ввести выданные вам данные для входа в качестве администратора. Кнопка перехода к панели администратора расположена в верхней части
Да, вы можете это сделать самостоятельно в настройках профиля пользователя.
Функционал платформы
Я не вижу некоторых разделов платформы, которые есть в описании.
Сделайте пожалуйста свое предложение в нашу службу поддержки клиентов: по телефону горячей линии 8-800-234-84-30 и почте support@e-queo.com
Ошибки
Рекомендуем загрузить этот материал и пройти его в оффлайн режиме (отключить интернет). Приложение обновит результаты автоматически, когда интернет будет включен снова.
Рекомендуем повторить запрос, проверить папку «Спам» или обратиться в нашу службу поддержки.
Рекомендуем включить функцию "Автоповорот экрана"
Рекомендуем запомнить название материала и обратиться к администратору платформы.
Уведомления
Уведомления направляются в виде push-сообщений. Администратор платформы может сам настроить логику уведомлений и их частоту.
Рекомендуем включить «Уведомления» и отключить «Контроль активности» в настройках своего смартфона.
Установка приложения и регистрация
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Возможно ваш номер уже был когда-то зарегистрирован на нашей платформе.
Вероятнее всего это связано с нестабильным или слабым интернетом. Размер приложения составляет — 65 Мб и как правило, устанавливается за несколько секунд.